安康监护 / 告警规则配置

• 1. 全局告警规则
• 2. 编辑告警规则
  • 2.1 健康监测指标范围
  • 2.2 围栏范围设置
  • 2.3 告警通知方式
    • 2.3.1 短信通知
    • 2.3.2 微信通知
    • 2.3.3 声音播报

当佩戴有接入平台的腕表/手环，或者生命体征仪的用户，平台会采集这些可穿戴设备上的监测数据，如：血压、心率、位置、睡眠等数据，并会根据用户的告警规则来产生不同级别的告警通知，平台默认提供了一套默认的全局告警规则，以及为指定用户提供了个性化的告警规则配置功能。

全局告警规则

依次点击菜单项【安康监护】->【告警规则设置】，进入告警规则设置的全局告警规则页面：

在该页面的下方是所有用户的告警规则列表，从上图可以看到：

• 对于没有自定义的用户，在操作列显示 自定义 操作链接，点击 自定义 文字链接后，可以为此用户自定义告警规则；
• 对于有个性化告警规则的用户，在操作列显示 编辑 和 删除 操作链接，点击 编辑 链接后，会显示当前自定义的告警规则信息，如下图：

编辑告警规则

在告警规则详情页面中，点击【编辑】按钮，会进入下图的用户告警规则的编辑表单，通过该表单可以根据用户的具体情况，为各项健康指标配置更加合理的规则范围：

健康监测指标范围

从上图可以看到，对于血压、血糖、血氧、心率等指标都设置有正常范围和紧急告警范围两个配置项：

• 正常范围：表示在采集到用户的健康监测指标后，如果该指标的值在正常范围内，则不会产生任何告警信息；如果该指标的值在正常范围之内（并且在异常范围之内），则会产生一条数据指标异常记录；
• 紧急告警范围：如果采集到的指标的值在紧急告警范围之外，则会产生紧急救助告警记录，并且告警通知类型为监测指标异常；

围栏范围设置

平台为佩戴有指定腕表/手环等可穿戴设备的用户提供了围栏告警的服务，如果为用户设定了围栏规则，那么平台会在用户离开设定的围栏范围之后及时的上报围栏告警信息，并会根据规则通知用户的家属。

下面的视频演示了如何为用户设置围栏范围：

告警通知方式

在全局告警规则中可以配置离床未归、体动异常、以及安全围栏等告警在触发后的通知方式，支持的通知方式主要有短信、微信、以及控制台的声音播报等。

可以根据业务需求来勾选不同告警类型的通知方式。

短信通知

不同的告警类型，会下发相应的告警短信，如下图为用户在夜间离床未归后，由平台触发的告警通知短信：

在用户触发告警后，平台会下发相应的告警通知短信给用户的紧急联系人 或 相关机构人员。

微信通知

平台也支持通过微信服务号下发通知给老人的监护人或亲友，如下图为：

前提条件如下：

• 需要接收通知需要为用户的亲友，这个需要通过机构服务人员帮助添加；
• 添加为用户的亲友后，可以通过关注微信服务号（二维码如下图）的授权通知页面来订阅通知，如下视频：

下图为智慧康养云的微信服务号二维码，通过微信扫码可订阅：

声音播报

为了满足机构养老下需要同时管理多个老人的各类告警处理的场景，平台支持在控制中心以声音播报的方式来通知护理人员。

当前支持不同的告警类型有不同的播放声音，如下表：